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INTERVIEW 01

転職して毎日が
笑顔で楽しいです。

神山 梨奈(22)Kamiyama Rina

2017年入社10ヵ月
家財整理士/お片付け・リサイクル担当

転職して毎日が
笑顔で楽しいです。

神山 梨奈(22)Kamiyama Rina

2017年入社10ヵ月
家財整理士/お片付け・リサイクル担当

お客様との「出会い」と「感謝の言葉」が原動力!

今まで仕事を選んできた理由は、自宅から近い・・・とか、時給がいいとか・・・
なんとなくの表面上の待遇で会社選びをしていました。そんな感じなので、会社に想いもないし、業務も楽しくないから、なかなか長続きしなく入退社を繰り返していました。しかし、「ゴーゴーお片付け」の事業説明会に参加した時に、給与や待遇面だけでない、遣り甲斐を見出せそうと思いました。
前職は飲食店勤務であった為、時間が不規則な故に生活習慣が乱れ、体調も崩しやすかったのですが、「ゴーゴーお片付け」では毎朝決まった時間に起き、作業を行い、帰宅する時間も早くなり友達と遊ぶ時間が増えました!!
私の苦手な散らかったお部屋のお片付けや、重たい物を運ぶのは先輩スタッフのフォローがありますし、女性でもできる仕分作業をメインに行っています。私にも出来るお仕事があり、常に前向きに取り組むことが出来る職場です!
更に様々な出会いがあることも、私たちの魅力の1つです。
お客様宅をお片付けすると、些細な事でも感謝されます。それはこれまでの仕事にはなかった初めてのことで、私自身の心も満たされました。皆様に笑顔になって頂けることが何より嬉しくて、そこからリピーターさんも増え、また笑顔が広がっていきます。作業している私たちもとっても笑顔になれます。この笑顔に生きがいを感じ、毎日お仕事を頑張っています!!

その他にも、取引先の方々へのご挨拶周り、名刺交換、交流会等もあります。時にはタイ料理屋、東京の街並みなど、初めての経験もさせて頂きました。自分自身知らないまちも沢山知ることが出来、美味しい物も戴き、楽しくお勉強をさせて頂いています。
この様に「ゴーゴーお片付け」で働き、新しい発見と驚き、刺激の多い毎日です。
休日ももちろん、自分の好きな事、睡眠時間がたくさん取れて、とても充実した日々を過ごしています。

チームの結束力がお客様の感動に

強固な結束力がお客様の喜びへ

私たちの業務は1人でこなす事は出来ません。
必ずチームで作業に当たります。現場に入ると、チームリーダーが的確に指示を与え、他のメンバーが細心の注意を払って迅速に作業にかかります。
リーダーの指示ももちろん重要ですが、他のメンバーの考えや行動もとても重要です。全員の考えが一致していないと、作業時の大きなミスに繋がりますし、お客様へご迷惑をかけることになってしまいます。
『家財整理に関わるすべての人々を笑顔にする』という経営理念を元に、業務終了後にはお客様に笑顔になっていただけるよう、相手の立場になり、最良の選択肢を考えながら全員作業をしています。
こうすることにより、日々の業務を終えた後には、お客様にとても感謝していただき笑顔が絶えません。中には感動して、涙を流す方もいらっしゃいました。そういったお客様の姿をみると、私たちゴーゴーお片づけメンバーもとても笑顔になれますし、『家財整理士』という私たちの仕事の財産になります。
そのためにも常日頃から職場の上司や仲間とコミュニケーションを取り、同じ思考で業務を行えるよう常に心掛けています。

スケジュール・顧客管理も業務のひとつ

忙しい日々の中ではありますが、最新のシステム管理を使用し、日々のスケジュールがわかるようになっています。当たり前かと思いますが、確実に全員に、スケジュール・当日の作業内容等が行き渡っていますので、全員が同じ方向を向いて業務にあたることができます。リスクを削減するのはもちろん、全員が現場をイメージするためにとても重要な事です。これも私たちの強みのひとつです。

新しい自分を見つけられる舞台

初めは右も左もわからず、ただただ不安なばかりでした。失敗を恐れてか、考えを行動に移せず、後悔した時もありました。しかし、職場の上司や仲間が寄り添い、協力してくれることで、日々成長でき、今まで全く知らなかった事も新たに覚え、実践できるようになりました。自分自身の経験値が上がることを日々実感できます。
自身の成長が、チームのスキルアップにも直結するので、『家財整理士』としての自分の仕事に、経験したことのない自信と誇りを持つことができます。

INTERVIEW インタビュー

転職して毎日が笑顔で楽しいです。

2017年入社10ヵ月
家財整理士/お片付け・リサイクル担当
神山 梨奈(22)

転職して毎日が笑顔で楽しいです。
今後の事業展開にワクワクします

2015年入社
マネージャー/企画・店舗運営
磯野 竜也(31)

今後の事業展開にワクワクします
チームの結束力がお客様の感動に

2012年入社
チームリーダー
奥村 喜信(40)

チームの結束力がお客様の感動に
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